Pomocy społecznej udziela się osobom i rodzinom w szczególności z powodu (art. 7. ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej):
- ubóstwa;
- sieroctwa;
- bezdomności;
- bezrobocia;
- niepełnosprawności;
- długotrwałej lub ciężkiej choroby;
- przemocy w rodzinie;
- potrzeby ochrony ofiar handlu ludźmi;
- potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności;
- bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych;
- trudności w integracji cudzoziemców, którzy uzyskali w Rzeczpospolitej Polskiej status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą
- trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego;
- alkoholizmu lub narkomanii;
- zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej;
- klęski żywiołowej lub ekologicznej.
Prawo do świadczeń pienięznych z pomocy społecznej przysługuje:
- osobie samotnie gospodaruącej, której dochód nie przekaracza 542 zł ;
- osobie w rodzinie, w której dochód na osobę nie przekracza 456 zł
przy jednoczesnym wystąpieniu co najmniej jednego z powodów wymienionych powyżej.